สารบัญ
01การยอมรับเงื่อนไข
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ เพิ่มเราเป็นเพื่อนใน LINE Official Account ลงทะเบียนใช้บริการ หรือใช้ส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ ถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้และ นโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่มีข้อแม้
หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไข กรุณาหยุดใช้งานบริการทันที
02คำนิยาม
- "บริการ" หมายถึง เว็บไซต์ aiintranet.ai, MCP Gateway, Knowledge Board, API และบริการอื่นๆ ที่เรานำเสนอ
- "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่เข้าใช้งานบริการ
- "เนื้อหาของผู้ใช้" หมายถึง ข้อความ ไฟล์ เอกสาร รูปภาพ หรือข้อมูลอื่นที่ผู้ใช้อัปโหลดเข้าสู่บริการ
- "AI Output" หมายถึง ผลลัพธ์ที่ได้จากการประมวลผลของ AI model ตามคำสั่งของผู้ใช้
- "MCP" หมายถึง Model Context Protocol ซึ่งเป็นโปรโตคอลมาตรฐานในการเชื่อม AI assistant กับระบบภายนอก
03บริการที่ให้
เราให้บริการดังต่อไปนี้:
- MCP Gateway: เกตเวย์สำหรับเชื่อมต่อ AI assistants กับระบบขององค์กร
- Knowledge Board: ระบบจัดการคลังความรู้ขององค์กรพร้อม RAG pipeline
- LINE Official Account: ช่องทางสื่อสารและการแจ้งเตือนผ่าน LINE
- บริการที่ปรึกษาและพัฒนา: การ deploy, integration และ custom development
บริการบางส่วนอาจอยู่ในสถานะ beta หรือ early access ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลง หยุดให้บริการชั่วคราว หรือยกเลิกได้โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร
04การสมัครและบัญชีผู้ใช้
4.1 คุณสมบัติผู้ใช้
- ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นผู้ที่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- มีอำนาจตามกฎหมายในการยอมรับเงื่อนไขนี้ (กรณีลงทะเบียนในนามองค์กร)
- ไม่เป็นผู้ที่ถูกระงับสิทธิการใช้บริการก่อนหน้านี้
4.2 ข้อมูลในการลงทะเบียน
ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน และต้องอัปเดตข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
4.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
(เช่น OAuth token, API key) และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ต้องแจ้งเราทันทีที่ theteelek@gmail.com
05การใช้งานที่ยอมรับได้
ผู้ใช้สามารถใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสอดคล้องกับเงื่อนไขนี้ รวมถึง:
- การเชื่อม AI assistant กับข้อมูลภายในองค์กรของตน
- การสร้างและจัดการคลังความรู้
- การพัฒนาระบบที่ใช้ MCP protocol
- การใช้งานในบริบททางธุรกิจ การศึกษา หรือการวิจัย
06ข้อห้ามในการใช้งาน
ห้าม ใช้บริการเพื่อการกระทำดังต่อไปนี้:
- ละเมิดกฎหมายใดๆ ของประเทศไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศ
- ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิอื่นๆ ของบุคคลที่สาม
- อัปโหลด สร้าง หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย, หมิ่นประมาท, ข่มขู่, ลามกอนาจาร, หรือละเมิดความเป็นส่วนตัว
- พยายามเจาะระบบ, reverse engineer, decompile หรือเข้าถึง source code ของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้ bot, scraper, หรือเครื่องมืออัตโนมัติเกินขอบเขตที่กำหนดเพื่อดึงข้อมูลจำนวนมาก
- ก่อกวนระบบด้วยการส่ง request จำนวนมาก (DoS/DDoS) หรือละเมิด rate limit อย่างจงใจ
- ใช้บริการเพื่อสร้างหรือเผยแพร่ malware, spyware หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
- แอบอ้างตัวเป็นบุคคลอื่น หรือปลอมแปลงข้อมูล
- ใช้บริการเพื่อสร้างข้อมูลปลอม (misinformation, deepfake) ในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
- ส่งต่อหรือจำหน่ายสิทธิในการใช้บริการให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ใช้บริการในอุตสาหกรรมที่ต้องการการรับรองพิเศษ (เช่น การแพทย์ชีวิต-ความตาย, นิวเคลียร์, ระบบควบคุมอากาศยาน) โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา
07เนื้อหาของผู้ใช้
7.1 ความเป็นเจ้าของ
ผู้ใช้ยังคงเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ในเนื้อหาที่อัปโหลดเข้าสู่บริการ เราไม่อ้างสิทธิความเป็นเจ้าของในเนื้อหาของผู้ใช้
7.2 การให้สิทธิใช้งานแก่เรา
เพื่อให้บริการสามารถทำงานได้ตามวัตถุประสงค์ ผู้ใช้ให้สิทธิเราในการจัดเก็บ ประมวลผล แสดงผล และส่งต่อเนื้อหาไปยัง AI model providers เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ — สิทธินี้สิ้นสุดเมื่อผู้ใช้ลบเนื้อหาหรือยกเลิกบัญชี
7.3 ความรับผิดชอบ
ผู้ใช้รับรองว่ามีสิทธิในเนื้อหาที่อัปโหลด และการอัปโหลดจะไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามหรือกฎหมายใดๆ ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหาของตนแต่เพียงผู้เดียว
7.4 AI Output
ผลลัพธ์จาก AI (AI Output) อาจไม่ถูกต้อง ไม่แม่นยำ หรือไม่เหมาะสมเสมอไป ผู้ใช้ควรตรวจสอบและใช้วิจารณญาณก่อนนำไปใช้งาน — โดยเฉพาะในบริบทที่สำคัญ เช่น การตัดสินใจทางธุรกิจ กฎหมาย การเงิน หรือการแพทย์ เราไม่รับรองความถูกต้องของ AI Output
08ทรัพย์สินทางปัญญา
เว็บไซต์, โลโก้, ซอฟต์แวร์, source code, documentation และเนื้อหาอื่นๆ ที่ปรากฏในบริการ (ยกเว้นเนื้อหาของผู้ใช้) เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือผู้อนุญาตของเรา ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้ไม่ได้รับสิทธิใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา นอกจากสิทธิในการใช้งานบริการตามที่ระบุในเงื่อนไขนี้
09ค่าบริการและการชำระเงิน
- บริการในช่วง early access อาจให้บริการฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายพิเศษตามที่แจ้ง
- ค่าบริการจะระบุไว้ในหน้า pricing หรือข้อตกลงแยกต่างหากกับลูกค้าองค์กร
- การชำระเงินเป็นสกุลเงินบาท (THB) โดยค่าบริการไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การชำระเงินจะไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่เราจะระบุเป็นอย่างอื่นในแต่ละกรณี
- เราอาจปรับค่าบริการโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
10ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต: เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายสืบเนื่อง การสูญเสียผลกำไร การสูญเสียข้อมูล หรือการหยุดชะงักของธุรกิจ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
ความรับผิดสูงสุดของเราต่อผู้ใช้แต่ละรายจะไม่เกินจำนวนค่าบริการที่ผู้ใช้ได้ชำระให้เรา ในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด หรือ 1,000 บาท แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า
ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา หรือกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิด
11การรับประกัน
บริการให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (AS IS) และ "ตามที่มีอยู่" (AS AVAILABLE) เราไม่รับประกันว่า:
- บริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด
- AI Output จะมีความถูกต้อง ครบถ้วน หรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของผู้ใช้
- บริการจะตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ทุกราย
- ข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไขในกรอบเวลาที่กำหนด
12การยกเลิกและการระงับบัญชี
12.1 การยกเลิกโดยผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านอีเมลหรือในระบบ ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
12.2 การระงับ/ยกเลิกโดยเรา
เรามีสิทธิระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้โดยทันทีในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ใช้ฝ่าฝืนเงื่อนไขฉบับนี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การใช้งานก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือผู้ใช้รายอื่น
- ค้างชำระค่าบริการเกินกำหนด
- เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานราชการ
13การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือประกาศในเว็บไซต์ การใช้งานบริการต่อหลังจากวันที่เงื่อนไขใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว
14กฎหมายและเขตอำนาจศาล
เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตาม กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขนี้จะนำเสนอต่อ ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย แต่เพียงผู้เดียว
ก่อนนำเรื่องสู่กระบวนการยุติธรรม คู่สัญญาจะพยายามเจรจาเพื่อระงับข้อพิพาทโดยสันติวิธีก่อน
15ช่องทางการติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ สามารถติดต่อได้ที่: